Programas / Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC) / Diplomado en Gestión de crisis y comunicación a stakeholders
El Diplomado para liderar una crisis: 600 horas para dominar la gestión y la comunicación a stakeholders.
Duración
600 Horas
Módulos
14 Módulos
Nivel
Diplomado
Modalidad
Online
Precio
1200 €
Seis pilares que estructuran la gestión y la comunicación de una crisis.
El Diplomado en Gestión de crisis y comunicación a stakeholders es una formación de 600 horas diseñada para liderar una organización cuando todo se tuerce. Combina los fundamentos de la gestión de crisis y el comité de crisis, la activación, el escalado y la toma de decisiones bajo presión y la comunicación de crisis a cada grupo de stakeholders, incluidas las crisis cibernéticas para que dirijas una crisis real, desde la activación hasta la recuperación de la reputación.
No te formamos en la teoría de la gestión de crisis, sino en su práctica: una crisis se gestiona con un comité, un plan y una comunicación medida, no improvisando bajo el foco.
Email: contacto@isecd.com
Cualquiera gestiona la rutina; pocos saben dirigir cuando todo se tuerce. La gestión de crisis es la competencia que separa a quien lidera de quien solo gestiona el día a día.
Fundamentos, comité, plan, activación, decisión bajo presión, comunicación a cada stakeholder, crisis cibernéticas y reputación, todo lo que liderar una crisis real exige.
Las crisis cibernéticas, regulatorias y reputacionales son cada vez más frecuentes. Saber gestionarlas y comunicarlas es una competencia muy demandada en gobernanza, riesgo y cumplimiento.
Vídeos cortos, lecturas dirigidas y material descargable para asimilar los conceptos clave de cada bloque sin perder tiempo en relleno académico.
Casos reales donde activas el comité, decides bajo presión y rediges los mensajes a cada stakeholder, replicando la gestión de una crisis en un marco guiado.
Escenarios basados en organizaciones reales que han afrontado brechas, ransomware y crisis reputacionales: los retos de dirección que afrontarás de verdad.
Responsable de gestión de crisis
Responsable de comunicación de crisis
Consultor de crisis y reputación
Coordinador de simulacros de crisis
Sales capaz de tomar el mando cuando estalla una crisis grave, con el comité, el plan y la decisión bajo presión que evitan que cunda el caos.
Diseñas la comunicación que llega a empleados, clientes, medios y reguladores sin contradicciones, la parte que más marca la reputación.
Montas y diriges los ejercicios que ponen a prueba el plan antes de la crisis real, y extraes las lecciones que lo dejan mucho más afinado.
Coordinas la respuesta técnica y la comunicación cuando el incidente es un ciberataque, una competencia cada vez más demandada por las empresas.
Las organizaciones temen el daño reputacional de una crisis mal llevada y buscan perfiles que protejan la marca en el momento más delicado.
La gestión de crisis une la respuesta técnica con la dirección y la comunicación, un cruce escaso que abre roles amplios de resiliencia.
Es la disciplina que prepara a una empresa para tomar el mando cuando estalla un incidente grave, con un comité, un plan y una comunicación ordenada a sus stakeholders. Importa ahora porque las crisis cibernéticas y reputacionales son cada vez más frecuentes, y una respuesta desordenada hace más daño que la propia crisis.
Cubre los fundamentos de la gestión de crisis, el comité y sus roles, el plan, la activación y el escalado, la toma de decisiones bajo presión, la comunicación de crisis, el mapeo de stakeholders, la reputación, las crisis cibernéticas, los simulacros y las lecciones aprendidas, con un caso final que dirige una crisis real.
La continuidad de negocio se centra en mantener vivos los procesos críticos tras una interrupción. Este se centra en el mando y la comunicación: quién decide, cómo se activa la respuesta y qué se dice a cada stakeholder. Uno mantiene la operación y el otro dirige a las personas y el mensaje en plena crisis.
Puedes dirigir la respuesta a una crisis, liderar la comunicación con los stakeholders o asesorar como consultor de crisis y reputación. Es un perfil muy pedido porque las crisis cibernéticas y reputacionales van en aumento, y las empresas necesitan quien tome el mando con orden en el peor momento posible.
No hace falta perfil técnico, aunque ayuda entender las crisis cibernéticas para coordinarlas. Aquí pesan más la dirección, la decisión bajo presión y la comunicación que la tecnología. Encaja bien en responsables de seguridad, comunicación y operaciones que quieran dirigir la respuesta cuando todo se tuerce.
Sí. Cuentas con un tutor especializado que resuelve tus dudas, revisa tu progreso en los ejercicios y te orienta cuando un caso se atasca. No estudias en solitario.
Al superar el programa recibes el título de Diplomado en Gestión de crisis y comunicación a stakeholders, que acredita las 600 horas de formación y las competencias prácticas adquiridas.
Sí. Ofrecemos pago fraccionado sin intereses para que distribuyas el importe de la matrícula en cómodas mensualidades. Tu asesor te explica las opciones disponibles según tu caso.
Cursos diseñados para profesionales que quieren especializarse en esta área.
Cada programa combina técnica aplicada, casos sectoriales y certificación
al finalizar.