Compliance en el sector turismo y hostelería

El cumplimiento normativo del sector turístico: domina el compliance de hoteles y establecimientos con este Diplomado de 260 horas.

Duración

260 Horas

Módulos

14 Módulos

Dificultad

Curso

Modalidad

Online

Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería
grc@isecd:~/compliance-turismo
# Compliance de un establecimiento turistico
$revisar registro de viajeros + proteccion de datos
✓ obligaciones de registro verificadas
# Fase 1 — Pagos y reservas
$auditar PCI DSS + seguridad del PMS
→ entorno de pago y reservas asegurado
# Fase 2 — Riesgo
$evaluar proveedores + OTAs + videovigilancia
⚠ encargado del tratamiento sin contrato
# Fase 3 — Programa
$documentar riesgo + continuidad + reporting
✓ programa de compliance turistico entregado
✓ El cumplimiento del sector turistico, implantadoTURISMO CONFORME
Compliance del sector turismo y hostelería
FORMACIÓN PROFESIONAL

Domina el compliance en el sector turismo y hostelería

Seis pilares que estructuran un programa de compliance turístico.

El Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería es una formación de 260 horas diseñada para implantar y supervisar el cumplimiento normativo de un establecimiento turístico de forma profesional. Combina la protección de datos del cliente y el registro de viajeros, la seguridad de los sistemas de reserva, el PCI DSS y el e-commerce y la gestión del riesgo, la continuidad y el gobierno del cumplimiento para que diseñes un programa de compliance turístico completo, desde el primer día.

No te formamos en la teoría de la norma, sino en su aplicación al sector: el turismo y la hostelería tratan datos sensibles de huéspedes, pagos con tarjeta y obligaciones de registro que exigen un cumplimiento riguroso.

Cuatro pasos para comenzar tu formación

Un proceso claro y sin complicaciones diseñado para profesionales que valoran su tiempo. En cuatro pasos sencillos pasas de la primera consulta a empezar a estudiar.
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COMPETENCIAS DEL PROGRAMA

Qué dominarás al finalizar el programa

Cada barra refleja el nivel de dominio real que alcanzarás. Habilidades concretas, niveles honestos.
Diseñar un programa de compliance para un establecimiento turístico
Experto 90%
Garantizar la protección de datos del cliente y el registro de viajeros
Avanzado 88%
Asegurar los sistemas de reserva, el PCI DSS y el e-commerce
Avanzado 85%
Gestionar proveedores, OTAs y videovigilancia conforme a la norma
Avanzado 82%
Gestionar el riesgo, la continuidad y las brechas del negocio turístico
Intermedio 80%
Competencias del Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería
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Te ayudamos a valorar si este programa encaja con tu perfil profesional y tus objetivos. Resolvemos dudas sobre el contenido, la dedicación necesaria y las salidas profesionales, sin compromiso.

El compliance aplicado al sector turismo y hostelería real

No te formamos en la teoría de la norma, sino en su aplicación al sector: proteges los datos del huésped, aseguras los pagos y diseñas el programa de compliance de un establecimiento turístico real.
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Email: contacto@isecd.com

Por qué elegir el Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería

El cumplimiento crítico de un sector exigente

El turismo y la hostelería tratan datos sensibles, pagos con tarjeta y registros de viajeros obligatorios. Saber gestionar su compliance es una competencia con demanda creciente y garantizada.

Del registro de viajeros al cumplimiento

Protección de datos, registro de viajeros, PCI DSS, seguridad del PMS, proveedores, videovigilancia, riesgo y continuidad, todo lo que el compliance de un establecimiento turístico exige.

Una especialidad con salida asegurada

Cada hotel, cadena y establecimiento turístico necesita un responsable que garantice su cumplimiento normativo. Es una especialidad con salida profesional asegurada.

Aprende implantando el compliance turístico, no solo teorizando

El compliance del sector turístico no se domina leyendo la norma. Por eso cada módulo combina contenido técnico-normativo, casos de cumplimiento guiados y casos reales del sector para que adquieras competencia aplicable desde el primer día.

Contenido técnico estructurado

Vídeos cortos, lecturas dirigidas y material descargable para asimilar los conceptos clave de cada bloque sin perder tiempo en relleno académico.

Laboratorios de compliance turístico

Casos reales donde proteges los datos del huésped, aseguras los pagos y verificas el registro de viajeros, replicando el cumplimiento de un establecimiento turístico en un marco guiado.

Casos reales del sector

Escenarios basados en hoteles y establecimientos reales que gestionan su compliance turístico: los retos que afrontarás de verdad.

Metodología del Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería
Metodología práctica del Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería

Temario del Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería

Módulo 01 — El marco de compliance en turismo y hostelería

  • 1.1 Qué es el compliance sectorial
  • 1.2 Marco normativo del sector turístico
  • 1.3 Visión integral del cumplimiento
  • 2.1 Datos de reservas y check-in
  • 2.2 Bases de legitimación del tratamiento
  • 2.3 Derechos de los huéspedes
  • 3.1 El parte de viajeros
  • 3.2 Comunicación a las autoridades
  • 3.3 Conservación y custodia de los datos
  • 4.1 Arquitectura del PMS
  • 4.2 Control de accesos al sistema
  • 4.3 Hardening del entorno hotelero
  • 5.1 El estándar PCI DSS
  • 5.2 Tratamiento del dato de tarjeta
  • 5.3 Segmentación del entorno de pago
  • 6.1 El motor de reservas online
  • 6.2 Protección del proceso de compra
  • 6.3 Prevención del fraude
  • 7.1 Contratación de encargados del tratamiento
  • 7.2 Relación con las OTAs
  • 7.3 Cláusulas y due diligence
  • 8.1 Legitimación de la videovigilancia
  • 8.2 Señalización e información
  • 8.3 Conservación de las grabaciones
  • 9.1 Identificación de riesgos turísticos
  • 9.2 Evaluación y priorización
  • 9.3 Tratamiento del riesgo
  • 10.1 Análisis de impacto en el negocio
  • 10.2 Planes de continuidad
  • 10.3 Recuperación ante incidentes
  • 11.1 Detección de la brecha
  • 11.2 Notificación a la autoridad
  • 11.3 Comunicación a los afectados
  • 12.1 Obligaciones laborales del sector
  • 12.2 Normativa turística autonómica
  • 12.3 Control horario y registro
  • 13.1 Cuadro de mando del cumplimiento
  • 13.2 Reporte a la dirección
  • 13.3 Cultura de cumplimiento
  • 14.1 Programa de compliance de un establecimiento turístico
  • 14.2 Del registro de viajeros al cumplimiento
  • 14.3 Elaboración y defensa del proyecto

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Programas destacados de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento (GRC)

Cursos diseñados para profesionales que quieren especializarse en esta área.
Cada programa combina técnica aplicada, casos sectoriales y certificación
al finalizar.

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas sobre el programa

Te recomendamos una base previa de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) y nociones de protección de datos. El diplomado construye el compliance turístico de forma progresiva.

El diplomado es eminentemente práctico. Implantas el compliance del sector turístico sobre casos reales donde proteges los datos del huésped y aseguras los pagos, en un entorno guiado.

A proteger los datos del cliente, gestionar el registro de viajeros, asegurar el PCI DSS y el PMS, controlar proveedores y OTAs y diseñar el programa de compliance de un establecimiento turístico.

El diplomado son 260 horas de formación. Con una dedicación de entre 12 y 15 horas semanales lo completas en unas 21 semanas, aunque al ser online y sin horarios fijos marcas tú el ritmo.

Encaja si trabajas en hoteles, cadenas, agencias o cualquier establecimiento turístico: todo el sector trata datos de huéspedes, pagos y registros que exigen cumplimiento.

Sí. Cuentas con un tutor especializado que resuelve tus dudas, revisa tu progreso en los ejercicios y te orienta cuando un caso se atasca. No estudias en solitario.

Al superar el programa recibes el título de Diplomado en Compliance en sector turismo y hostelería, que acredita las 260 horas de formación y las competencias prácticas adquiridas.

Sí. Ofrecemos pago fraccionado sin intereses para que distribuyas el importe de la matrícula en cómodas mensualidades. Tu asesor te explica las opciones disponibles según tu caso.