Protección de datos en e-commerce y retail

Vender online cumpliendo: domina la protección de datos en e-commerce y retail.

Duración

700 Horas

Módulos

16 Módulos

Nivel

Diplomado

Modalidad

Online

Precio

1400 €

Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
dpd@isecd:~/ecommerce
# Adecuar un e-commerce al RGPD
$mapear ciclo del cliente
→ captación, compra, fidelización
# Fase 1 — Pagos y cookies
$pasarela + banner de cookies
⚠ tracking sin consentimiento
# Fase 2 — Marketing
$email + perfilado dentro de la ley
→ personalización conforme
# Fase 3 — Seguridad
$cifrado + encargados + brechas
✓ tienda online adecuada al RGPD
✓ Vender online cumpliendo el RGPDE-COMMERCE CONFORME
Privacidad aplicada al e-commerce y el retail
FORMACIÓN PROFESIONAL

Domina la protección de datos en e-commerce y retail

Seis pilares que estructuran la privacidad en el comercio electrónico.

El Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail es una formación de 700 horas diseñada para vender online cumpliendo. Combina el ciclo de vida del cliente y las bases de legitimación, los datos de pago, las cookies, el marketing y el perfilado y los encargados, las transferencias, las medidas de seguridad y las brechas para que adecúes un e-commerce al RGPD, desde el primer día.

No te formamos con el RGPD genérico, sino con el del comercio: captar, vender, fidelizar y personalizar tratando datos de clientes sin incumplir.

Objetivos del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Cuatro pasos para comenzar tu formación

Un proceso claro y sin complicaciones diseñado para profesionales que valoran su tiempo. En cuatro pasos sencillos pasas de la primera consulta a empezar a estudiar.
01

Solicita información

02

Formaliza tu matrícula

03

Accede al campus virtual

04

Comienza tu formación

COMPETENCIAS DEL PROGRAMA

Qué dominarás al finalizar el programa

Cada barra refleja el nivel de dominio real que alcanzarás. Habilidades concretas, niveles honestos.
Adecuar un e-commerce al RGPD
Experto 90%
Gestionar los datos de pago y las cookies
Avanzado 86%
Aplicar el marketing y el perfilado conforme
Avanzado 85%
Gestionar encargados y transferencias
Avanzado 82%
Aplicar medidas de seguridad y gestionar brechas
Intermedio 78%
Competencias del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
¿TIENES DUDAS?

Habla con un asesor especializado

Te ayudamos a valorar si este programa encaja con tu perfil profesional y tus objetivos. Resolvemos dudas sobre el contenido, la dedicación necesaria y las salidas profesionales, sin compromiso.

La privacidad del e-commerce aplicada a la realidad del sector

No te formamos con el RGPD genérico, sino con el del comercio: captas, vendes, fidelizas y personalizas tratando datos de clientes y pagos sin incumplir.
Contactanos

Email: contacto@isecd.com

Por qué elegir el Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Vender online cumpliendo

El e-commerce trata datos de clientes y de pago en cada venta. Aprendes a vender online cumpliendo, en uno de los sectores más vigilados por la AEPD.

Del cliente a las brechas

Ciclo del cliente, pagos, cookies, marketing, perfilado, encargados, transferencias, medidas y brechas, todo lo que la privacidad de un e-commerce exige.

Una especialidad con demanda directa

El e-commerce crece sin parar y necesita cumplir. Saber adecuarlo es una competencia con demanda directa en un sector enorme y en expansión.

Aprende adecuando e-commerce reales, no solo teorizando

La privacidad del e-commerce no se domina leyendo. Por eso cada módulo combina contenido claro, adecuaciones guiadas y casos reales del sector para que adquieras competencia aplicable desde el primer día.

Contenido técnico estructurado

Vídeos cortos, lecturas dirigidas y material descargable para asimilar los conceptos clave de cada bloque sin perder tiempo en relleno académico.

Laboratorios de privacidad en e-commerce

Tiendas online reales donde adecúas el ciclo del cliente, los pagos, las cookies y el marketing, replicando una adecuación real en un marco guiado.

Casos reales del sector

Escenarios basados en e-commerce reales: datos de pago, cookies, fidelización y brechas de clientes como los que adecuarás de verdad.

Metodología del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
Metodología práctica del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Temario del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

  • 1.1 Particularidades del sector
  • 1.2 Datos de clientes
  • 1.3 Marco legal
  • 2.1 Captación
  • 2.2 Compra
  • 2.3 Fidelización
  • 3.1 Ejecución del contrato
  • 3.2 Consentimiento
  • 3.3 Interés legítimo
  • 4.1 Datos de pago
  • 4.2 PCI DSS y privacidad
  • 4.3 Encargados de pago
  • 5.1 Cookies del comercio
  • 5.2 Tracking
  • 5.3 Consentimiento
  • 6.1 Email marketing
  • 6.2 Programas de fidelización
  • 6.3 Perfilado
  • 7.1 Recomendaciones
  • 7.2 Decisiones automatizadas
  • 7.3 Límites
  • 8.1 Atención de derechos
  • 8.2 Supresión
  • 8.3 Portabilidad
  • 9.1 Plataforma de e-commerce
  • 9.2 Logística y CRM
  • 9.3 Contratos de encargo
  • 10.1 Proveedores fuera de la UE
  • 10.2 Garantías
  • 10.3 Cloud
  • 11.1 Seguridad de la tienda
  • 11.2 Cifrado
  • 11.3 Control de accesos
  • 12.1 Brechas de datos de clientes
  • 12.2 Notificación
  • 12.3 Comunicación
  • 13.1 Datos en atención al cliente
  • 13.2 Grabaciones
  • 13.3 Confidencialidad
  • 14.1 Cuándo procede
  • 14.2 Riesgos
  • 14.3 Medidas
  • 15.1 Auditoría
  • 15.2 Hallazgos
  • 15.3 Mejora
  • 16.1 Adecuación completa de un e-commerce
  • 16.2 Del cliente a las brechas
  • 16.3 Elaboración y defensa del plan
ENCAJA CONTIGO SI

El Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail está dirigido a:

Este diplomado está dirigido a perfiles de e-commerce, marketing y datos que necesitan proteger los datos de los clientes de una tienda online cumpliendo el RGPD.

Especialista en privacidad de e-commerce

Te encargas de que una tienda online trate los datos de sus clientes cumpliendo el RGPD, de las cookies a los pagos y el marketing, protegiendo el negocio de las denuncias y las sanciones.

DPO o asesor de comercio digital

Ejerces como delegado de protección de datos o asesor para tiendas y retailers, un perfil muy pedido porque el e-commerce trata muchos datos y vive de captar, perfilar y fidelizar clientes.

Enlace entre negocio y privacidad

Haces de puente entre el equipo de negocio y el de datos en la tienda, encajando el marketing, la personalización y los pagos con lo que el RGPD permite sin frenar la venta.

Formador en privacidad de e-commerce

Formas a los equipos de una tienda online en protección de datos, de las cookies al marketing y los pagos, concienciando a quien trata a diario los datos de clientes en un negocio que vive de captarlos.

Salidas profesionales del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Tiendas online y retailers

Todo comercio electrónico trata muchos datos de clientes y necesita perfiles que sepan protegerlos cumpliendo el RGPD sin frenar la venta ni la personalización.

Agencias y plataformas de e-commerce

Las agencias y plataformas que montan tiendas para terceros buscan quien encaje la privacidad en el comercio digital de forma práctica.

Marketplaces y grandes retailers

Los grandes actores del retail mueven datos a enorme escala y demandan especialistas que dominen la privacidad del comercio y sus transferencias.

Consultoras de protección de datos

Las firmas de privacidad tratan el e-commerce como uno de sus sectores clave y necesitan perfiles que dominen sus tratamientos y sus riesgos.

Marketing y CRM

Las áreas de marketing y CRM del comercio viven del dato del cliente y valoran a quien sepa explotarlo cumpliendo el RGPD sin riesgo legal.

Salida en un sector en expansión

El comercio digital no deja de crecer y con él la necesidad de proteger el dato del cliente, una salida especializada y con mucho recorrido.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Has llegado hasta aquí porque la formación te interesa de verdad. Cuéntanos sobre tu perfil profesional y un asesor especializado te contactará en menos de 24 horas.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas sobre el programa

Es proteger los datos que una tienda maneja de sus clientes, del registro a los pagos, las cookies, el marketing y el perfilado, cumpliendo el RGPD. Importa ahora porque el comercio digital vive del dato del cliente, la AEPD vigila de cerca cookies y publicidad, y una tienda que no cumple se expone a denuncias fáciles.

Cubre la privacidad en el e-commerce, el ciclo de vida del cliente, las bases de legitimación, los datos de pago y las pasarelas, las cookies, el marketing y la fidelización, el perfilado, los derechos, los encargados, las transferencias, las medidas de seguridad, las brechas, las EIPD y la auditoría de la tienda.

El general sirve para cualquier sector. Este se especializa en el comercio, donde los pagos, las cookies, el marketing y el perfilado del cliente marcan el día a día. Uno da la base amplia y el otro te hace experto en la privacidad de la tienda online, uno de los frentes más activos del RGPD.

Puedes trabajar como especialista en privacidad de e-commerce, como DPO o asesor de tiendas y retailers, o como puente entre el negocio y los datos. Es un perfil muy pedido, porque el comercio digital crece sin parar, trata muchos datos y casi nadie sabe cumplir el RGPD sin frenar la venta.

No hace falta dominar los dos: el diplomado une el e-commerce y la protección de datos de forma práctica. Encaja en perfiles de comercio, marketing, datos y privacidad. Lo que sí conviene traer es interés por cuadrar la venta con el cumplimiento, porque en la tienda ambos tiran a la vez de cada decisión.

Sí. Cuentas con un tutor especializado que resuelve tus dudas, revisa tu progreso en los ejercicios y te orienta cuando un caso se atasca. No estudias en solitario.

Al superar el programa recibes el título de Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail, que acredita las 700 horas de formación y las competencias prácticas adquiridas.

Sí. Ofrecemos pago fraccionado sin intereses para que distribuyas el importe de la matrícula en cómodas mensualidades. Tu asesor te explica las opciones disponibles según tu caso.

Programas destacados de Protección de datos

Cursos especializados en proteger información sensible bajo los marcos legales más exigentes. Cada programa combina técnica de cifrado, cumplimiento normativo y casos reales del sector regulado donde aplicarás lo aprendido.