Protección de datos en e-commerce y retail

Vender online cumpliendo: domina la protección de datos en e-commerce y retail.

Duración

280 Horas

Módulos

16 Módulos

Dificultad

Diplomado

Modalidad

Online

Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
dpd@isecd:~/ecommerce
# Adecuar un e-commerce al RGPD
$mapear ciclo del cliente
→ captación, compra, fidelización
# Fase 1 — Pagos y cookies
$pasarela + banner de cookies
⚠ tracking sin consentimiento
# Fase 2 — Marketing
$email + perfilado dentro de la ley
→ personalización conforme
# Fase 3 — Seguridad
$cifrado + encargados + brechas
✓ tienda online adecuada al RGPD
✓ Vender online cumpliendo el RGPDE-COMMERCE CONFORME
Privacidad aplicada al e-commerce y el retail
FORMACIÓN PROFESIONAL

Domina la protección de datos en e-commerce y retail

Seis pilares que estructuran la privacidad en el comercio electrónico.

El Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail es una formación de 280 horas diseñada para vender online cumpliendo. Combina el ciclo de vida del cliente y las bases de legitimación, los datos de pago, las cookies, el marketing y el perfilado y los encargados, las transferencias, las medidas de seguridad y las brechas para que adecúes un e-commerce al RGPD, desde el primer día.

No te formamos con el RGPD genérico, sino con el del comercio: captar, vender, fidelizar y personalizar tratando datos de clientes sin incumplir.

Cuatro pasos para comenzar tu formación

Un proceso claro y sin complicaciones diseñado para profesionales que valoran su tiempo. En cuatro pasos sencillos pasas de la primera consulta a empezar a estudiar.
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COMPETENCIAS DEL PROGRAMA

Qué dominarás al finalizar el programa

Cada barra refleja el nivel de dominio real que alcanzarás. Habilidades concretas, niveles honestos.
Adecuar un e-commerce al RGPD
Experto 90%
Gestionar los datos de pago y las cookies
Avanzado 86%
Aplicar el marketing y el perfilado conforme
Avanzado 85%
Gestionar encargados y transferencias
Avanzado 82%
Aplicar medidas de seguridad y gestionar brechas
Intermedio 78%
Competencias del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
¿TIENES DUDAS?

Habla con un asesor especializado

Te ayudamos a valorar si este programa encaja con tu perfil profesional y tus objetivos. Resolvemos dudas sobre el contenido, la dedicación necesaria y las salidas profesionales, sin compromiso.

La privacidad del e-commerce aplicada a la realidad del sector

No te formamos con el RGPD genérico, sino con el del comercio: captas, vendes, fidelizas y personalizas tratando datos de clientes y pagos sin incumplir.
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Email: contacto@isecd.com

Por qué elegir el Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Vender online cumpliendo

El e-commerce trata datos de clientes y de pago en cada venta. Aprendes a vender online cumpliendo, en uno de los sectores más vigilados por la AEPD.

Del cliente a las brechas

Ciclo del cliente, pagos, cookies, marketing, perfilado, encargados, transferencias, medidas y brechas, todo lo que la privacidad de un e-commerce exige.

Una especialidad con demanda directa

El e-commerce crece sin parar y necesita cumplir. Saber adecuarlo es una competencia con demanda directa en un sector enorme y en expansión.

Aprende adecuando e-commerce reales, no solo teorizando

La privacidad del e-commerce no se domina leyendo. Por eso cada módulo combina contenido claro, adecuaciones guiadas y casos reales del sector para que adquieras competencia aplicable desde el primer día.

Contenido técnico estructurado

Vídeos cortos, lecturas dirigidas y material descargable para asimilar los conceptos clave de cada bloque sin perder tiempo en relleno académico.

Laboratorios de privacidad en e-commerce

Tiendas online reales donde adecúas el ciclo del cliente, los pagos, las cookies y el marketing, replicando una adecuación real en un marco guiado.

Casos reales del sector

Escenarios basados en e-commerce reales: datos de pago, cookies, fidelización y brechas de clientes como los que adecuarás de verdad.

Metodología del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail
Metodología práctica del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Temario del Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail

Módulo 01 — Privacidad en e-commerce y retail

  • 1.1 Particularidades del sector
  • 1.2 Datos de clientes
  • 1.3 Marco legal
  • 2.1 Captación
  • 2.2 Compra
  • 2.3 Fidelización
  • 3.1 Ejecución del contrato
  • 3.2 Consentimiento
  • 3.3 Interés legítimo
  • 4.1 Datos de pago
  • 4.2 PCI DSS y privacidad
  • 4.3 Encargados de pago
  • 5.1 Cookies del comercio
  • 5.2 Tracking
  • 5.3 Consentimiento
  • 6.1 Email marketing
  • 6.2 Programas de fidelización
  • 6.3 Perfilado
  • 7.1 Recomendaciones
  • 7.2 Decisiones automatizadas
  • 7.3 Límites
  • 8.1 Atención de derechos
  • 8.2 Supresión
  • 8.3 Portabilidad
  • 9.1 Plataforma de e-commerce
  • 9.2 Logística y CRM
  • 9.3 Contratos de encargo
  • 10.1 Proveedores fuera de la UE
  • 10.2 Garantías
  • 10.3 Cloud
  • 11.1 Seguridad de la tienda
  • 11.2 Cifrado
  • 11.3 Control de accesos
  • 12.1 Brechas de datos de clientes
  • 12.2 Notificación
  • 12.3 Comunicación
  • 13.1 Datos en atención al cliente
  • 13.2 Grabaciones
  • 13.3 Confidencialidad
  • 14.1 Cuándo procede
  • 14.2 Riesgos
  • 14.3 Medidas
  • 15.1 Auditoría
  • 15.2 Hallazgos
  • 15.3 Mejora
  • 16.1 Adecuación completa de un e-commerce
  • 16.2 Del cliente a las brechas
  • 16.3 Elaboración y defensa del plan

¿Listo para dar el siguiente paso?

Has llegado hasta aquí porque la formación te interesa de verdad. Cuéntanos sobre tu perfil profesional y un asesor especializado te contactará en menos de 24 horas.

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Programas destacados de Protección de datos

Cursos especializados en proteger información sensible bajo los marcos legales más exigentes. Cada programa combina técnica de cifrado, cumplimiento normativo y casos reales del sector regulado donde aplicarás lo aprendido.

PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas sobre el programa

Te ayuda conocer los fundamentos del RGPD y nociones de e-commerce. No necesitas experiencia previa: el diplomado construye la privacidad del comercio de forma progresiva.

El diplomado es eminentemente práctico. Adecúas e-commerce reales donde gestionas pagos, cookies, marketing y brechas, en un entorno guiado.

A gestionar los datos de pago y las cookies, aplicar el marketing y el perfilado conforme, gestionar encargados y transferencias y aplicar medidas de seguridad.

El diplomado son 280 horas de formación. Con una dedicación de entre 12 y 15 horas semanales lo completas en unas 22 semanas, aunque al ser online y sin horarios fijos marcas tú el ritmo.

Encaja especialmente si trabajas en o asesoras a e-commerce, retail o marketplaces: aprenderás a adecuarlos al RGPD con sus exigencias propias.

Sí. Cuentas con un tutor especializado que resuelve tus dudas, revisa tu progreso en los ejercicios y te orienta cuando un caso se atasca. No estudias en solitario.

Al superar el programa recibes el título de Diplomado en Protección de datos en e-commerce y retail, que acredita las 280 horas de formación y las competencias prácticas adquiridas.

Sí. Ofrecemos pago fraccionado sin intereses para que distribuyas el importe de la matrícula en cómodas mensualidades. Tu asesor te explica las opciones disponibles según tu caso.